„Wenn ich etwas verändern will, muss ich anfangen zuzuhören“

​Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) (oder von mir bevorzugter Bergriff: konstruktive Kommunikation) will dazu beitragen, wertschätzende Beziehungen zu leben. Dazu gehört auch, Konflikte ohne Gewalt zu lösen. In schwierigen Gesprächen kann es hilfreich sein, sich von moralischen Urteilen und Vorwürfen freizumachen. „Wenn ich etwas verändern will, muss ich anfangen zuzuhören“, sagt die Bad Kreuznacher Kommunikationsexpertin Katharina Mohs im SWR1-Interview über eine veränderte Haltung im Gespräch.